2.1 押金返现陷阱
话术为“免费换新机”,实则首笔交易冻结299~399元押金,要求3~6个月内刷满指定金额(通常30万~88万)才退还。2026年马鞍山地区此类押金投诉占比67%。
2.2 机具质量与售后真空
提供的多为二手机、改装机或已淘汰的2G机型。2026年4G全面强制升级,此类机具3个月内可能停用,且电销方无任何售后服务,机具损坏即作废。
2.3 流量费恶意预收
一次扣除2~3年流量费(如199元/2年、299元/3年),而支付公司官方年费仅48~69元/年。多收费用以“服务费”名义侵占,不予退还。
2.4 个人信息倒卖风险
骗取身份证正反面、银行卡照片、手持身份证影像。2026年4月,马鞍山花山区公安破获一起电销团伙,截获商户信息3000余条,用于非法进件及小额信贷。
4.1 费率核实双通道
a. 支付公司官方客服(拉卡拉95016、合利宝400-096-6263、银盛通400-881-6160)
b. 商户APP/公众号“费率公告”栏,2026年起各支付公司须设固定入口。
4.2 马鞍山本地举报渠道
▶ 人民银行马鞍山市中心支行支付投诉:0555-12363(工作日8:30-17:00)
▶ 马鞍山市公安局经侦支队涉诈专线:0555-12389
▶ 市长热线12345转“金融消费权益保护”。
4.3 被电销后紧急处置
① 已提供银行卡——立即挂失并换卡;② 已寄回旧机——登录APP解绑设备;③ 已刷押金——保留刷卡凭证,向支付公司申诉“电销欺诈”。
4.4 正规换机/升级路径
仅通过官方APP自助申请、或本地备案代理商(可查支付协会白名单)办理。2026年5月起,马鞍山支付协会官网开放“合规服务商查询”功能。