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发布时间:2024-05-18 点此:28次
建行pos机显示打印机故障怎么办
需要更换打印机,建议不要去银行找售后:
1、收费贵;
2、拖延时间长。
找专业人员来申请一个,比如第三方支付公司的技术人员。需要提供机器型号,然后配置对应的打印机。
pos机显示打印异常255什么意思?
这种情况应该是你的pos机打印纸没有装好,重新装一下打印纸应该就可以了!
POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印
pos机重新打印小票操作如下:
1、打开pos机,并完成签到;
2、进入菜单界面,根据菜单提示信息,选择“交易管理”或者“结算”;
3、选择“打印”,用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。
虽然不同品牌的pos机操作流程上会有一些差异,但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应的操作即可。
OS机打印不出纸解决方法:
1、热敏纸放反了,将热敏纸调整一下,重新打印。
2、就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。切记是在POS机切断电源的情况下,不然接口烧坏。
3、先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。
4、换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。
pos机凭证未正常打印请按ENTER键打印什么原因
这个问题是pos机经常出现的一个问题之一。有很多种原因,有可能是信号连接不好,也有可能是没有消费成功等等很多原因,你可以尝试重新打印该笔交易。
pos机结算了怎么补打结算单
机器背后有一个二维码,用微信扫一扫,就可以查询明细了
pos机上找到打印选项,可以重打最后一笔或者是任意一笔交易。前提是pos机没有做结算,否则就打不出来了。如果打印不了可以用以下方法打印:网银打印:登录网上银行,点击转账汇款,选择转账记录,找到需要打印的记录,点击回单打印即可。
拓展资料:
pos机操作环境:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以兔将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
操作环境:苹果12 ios14
银联商务刷卡机出现结算单未正常打印请选择重新打印是怎么回事?
这个。
1,点击
确认
按键;
2,选择
管理
菜单,找出来“打印”选项;
3,点击“打印最后一笔”即可
4,重新打印的小票上面必定有“重新打印”字样;
5,如果不是最后一笔的话,需要知道那张小票的凭证号码。点击“打印任意一笔”
我知道费率最低的POS机。
pos机结算了可不可以重新打印之前的结算单
部分银行的POS机是可以的,重打步骤如下:
选择“菜单”---选择“管理”或者“其他”---选择“打印”---选择“重打结算单”即可
注:有些银行的POS机不支持重新结算单,因此无法找到“重打结算单”的选项。
两行商品未打印是什么意思
如果说我们的pos机结算单没有正常打印的话,可能是由于以下的原因:
(1)pos机卡纸
我们支付成功了的话,一般pos机都是会直接的打印小票的,如果是没有打印成功的话,可能是由于pos机出现了卡纸的情况出现,我们需要检查一下是否有卡纸的问题。
(2)pos机的电源没有接通
我们可以检查一下pos机的电源是否接通好了,可以看一下pos机的指示灯有没有亮,如果没有亮的话,可能就是由于电源没有接通的原因,如果是接通好了还出现这种情况的话,我们就需要联系客服人员来进行帮忙解决了;
(3)pos机没有打印纸
pos机没有打印纸的话,当然是无法进行打印的了,我们重新放新的打印纸就可以了。
一般来说我们的pos机结算单没有正常打印到话,大多数是由于以上的几个原因,我们大家对于结算单的打印还有什么疑问的话,可以咨询客服人员来进行了解。
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