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发布时间:2024-02-25 点此:24次
pos机
刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联
跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
刷卡机的钱不到账:
首先要去银行打流水;
盖银行公章确认确该笔款项未到账情况属实;
然后联系pos代理商,提交信息查询;
并向pos代理商提供交易小票原件和复印件;
三日内回得到妥善处理;
如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
1、是不是单边账?
什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
2、POS机公司延迟清算
因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
3、客户变更了结算卡
这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
4、支付公司结算资料录入错误
这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
5、商户信息提供错误
商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
6、T1结算遇上节假日
如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
7、商户23点-0点之间次日不到账
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
8、遇到骗子销售。
因为银联结算时间统一为T+1日,就是当时刷卡交易,商户打印流水小票交给消费者,小票上标记有商户名称、地址、交易时间、交易金额等,作为消费者报账依据或交易真实性辅助证明。而资金实际到账商户账户的时间是次日凌晨12点后。与微信支付宝的差异性就在这里,不过后者有千1提现手续费。